신고절차
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콜센터에서 살아남기 콜센터에서 알려주는 보이스피싱 대처법 신고하기콜센터 jobs 2023. 6. 15. 15:37
안녕하세요. 오늘은 저희 콜센터에서 주 담당인 야. 심야에서 빈번하게 발생하는 보이스피싱에 대해 알아보고 대처하는 방법을 포스팅해 볼게요. 자주, 그리고 많이 일어나는 일이라서 꼭 정독해서 읽어주세요! 콜센터에서 알려주는 보이스피싱 대처법 신고하기 1. 통신사에 문의하기 보이스피싱이 휴대전화를 통해 이뤄졌다면, 통신사에 신속히 연락하여 휴대전화를 차단하고, 전화번호 변경을 요청해야 합니다. 주로 휴대폰을 통해 이루어지고 휴대전화에 프로그램을 실행하여 해당 휴대폰을 들고 영업시간에는 방문하여 도움을 요청하는 것을 첫 번째로 추천드립니다. 2. 금융 기관에 계좌 동결 요청 보이스피싱으로 인해 계좌에 이미 돈이 이체되었다면, 금융 기관에 신속히 연락하여 계좌 동결을 요청해야 합니다. 사기꾼이 은행 또는 금융 ..